Para personas o beneficiarios
Artículos de ayuda para personas que utilizan los productos TicketRestaurant, TicketRegalo o Sala Cuna
✍️ ACTIVACIÓN DE TARJETA
📲 APP TICKET RESTAURANT
- ¿Cómo utilizar la APP si tuviera dos tarjetas asociadas?
- ¿Qué hago si la APP tiene problemas?
- ¿Qué hago si la app dice que no tengo la tarjeta asociada?
- ¿Qué tipo de claves existen en la APP?
- ¿Qué hago si al pagar la app no genera el código QR o código dinámico?
- ¿En qué comercios puedo usar la APP?
- ¿Cómo se debe cambiar la clave de pago móvil?
- ¿Cómo me registro en la app?
- ¿Qué app debo descargar?
- ¿Qué es la clave de pago móvil?
💰 SALDO Y CARGAS DE SALDO
🤑 COMPRAS
- ¿Qué hago si al intentar pagar tengo problemas o la APP me dice que el código no es válido?
- ¿Cuáles son las restricciones al momento de comprar
- ¿Cómo puedo informar cobros mal aplicado?
- ¿ Cuál es el monto mínimo y máximo de compra?
- ¿Es necesario tener plan de datos (internet) en el celular para pagar con la aplicación?